Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care

eVISO nasce come azienda specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili.

Attraverso l’utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull’utilizzo di agenti di Intelligenza Artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche.

La velocità nei servizi accessori, il focus sulla Customer Experience e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo.

LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI:

• Gestire il costante contatto telefonico con i clienti;

• Gestire tutte le chiamate in ingresso e smistarle agli uffici di riferimento;

• Gestire ed essere di supporto per le pratiche relative al customer care.

REQUISITI DEI CANDIDATI:

eVISO dal/la Centralinista e Supporto Pratiche Customer Care si aspetta:

• Diploma di laurea o diploma di scuola superiore;
• Almeno 2 anni di esperienza come receptionist o impiegata customer care;
• Forte propensione al contatto telefonico e con la clientela;
• Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;
• Buone competenze informatiche e del pacchetto Office (in particolare Excel);
• Ottime capacità di servizio accoglienza e atteggiamento professionale al telefono;
• Eccellente attitudine e forte etica del lavoro;
• Gradita una buona conoscenza della lingua inglese.

IN eVISO TROVERAI:

• Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;
• Percorsi di Performance Management;
• Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;
• Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.

SEDE DI LAVORO
eVISO S.p.A. - Via Silvio Pellico n. 19, Saluzzo (CN)

COME PARTECIPARE
Il/La candidato/a interessato/a dovrà inviare un CV dettagliato specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).