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Addetto/a Customer Care

17 Novembre 2023

eVISO S.p.A.
    Pubblicata
    19 Febbraio 2024
    Luogo
    Saluzzo, Italy
    Dipartimento

    Descrizione

    eVISO nasce nel 2013 come società specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l'utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La velocità nei servizi accessori, l'assistenza ai clienti ineguagliabile e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo.

    LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI:

    • Predisporre preventivi per la clientela di riferimento;
    • Assistere gli agenti di commercio e la clientela;
    • Gestione e caricamento dei contratti, caricandoli sul gestionale interno;
    • Fornire informazioni tecniche su prodotti e servizi;
    • Gestire richieste e reclami dei fornitori e dei clienti;
    • Gestire il contatto telefonico, fornendo informazioni di base sui servizi aziendali

    REQUISITI DEI CANDIDATI:

    eVISO dall’ Addetto/a al Customer Care a si aspetta:

    • Diploma di scuola superiore in istituti tecnici e/o commerciali;
    • Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
    • Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;
    • Buona conoscenza della lingua inglese;
    • Ottime competenze informatiche e del pacchetto office;
    • Capacità di gestione dello stress;
    • Flessibilità e proattività

    Completano il profilo:

    - Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica;

    - Autonomia nell'eseguire le mansioni lavorative;

    - Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.

    IN eVISO TROVERAI:

    • Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;
    • Percorsi di Performance Management;
    • Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;
    • Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.

    SEDE DI LAVORO:

    eVISO S.p.A. - C.so Luigi Einaudi n. 3, Saluzzo (CN).

    Il/La candidato/a interessato/a dovrà inviare un CV dettagliato specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).

     

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