Addetto/a Customer Care

eVISO nasce nel 2013 come società specializzata nella fornitura di energia elettrica e tecnologia per grandi aziende e piccole imprese, forte di esperienze internazionali nel settore delle fonti rinnovabili. Attraverso l'utilizzo della propria Piattaforma di servizi algoritmici, basata sul machine learning e più diffusamente sull'utilizzo di agenti di intelligenza artificiale, eVISO mette a disposizione il proprio know-how per lo sviluppo del business nei settori in cui la produzione e la vendita sono connesse a commodities fisiche. La velocità nei servizi accessori, l'assistenza ai clienti ineguagliabile e la costante innovazione tecnologica sono gli strumenti utilizzati da eVISO per avere un impatto positivo sul mondo.

LAVORANDO IN eVISO AVRAI MODO DI:

• Predisporre preventivi per la clientela di riferimento;
• Assistere gli agenti di commercio e la clientela;
• Gestione e caricamento dei contratti, caricandoli sul gestionale interno;
• Fornire informazioni tecniche su prodotti e servizi;
• Gestire richieste e reclami dei fornitori e dei clienti;
• Gestire il contatto telefonico, fornendo informazioni di base sui servizi aziendali

REQUISITI DEI CANDIDATI:

eVISO dall’ Addetto/a al Customer Care a si aspetta:

• Diploma di scuola superiore in istituti tecnici e/o commerciali;
• Gradita esperienza pregressa nel ruolo;
• Ottime doti comunicative, relazionali ed organizzative;
• Buona conoscenza della lingua inglese;
• Ottime competenze informatiche e del pacchetto office;
• Capacità di gestione dello stress;
• Flessibilità e proattività

Completano il profilo:

- Preferibile esperienza pregressa nella mansione specifica;

- Autonomia nell'eseguire le mansioni lavorative;

- Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.

IN eVISO TROVERAI:

• Budget di formazione volontaria annuale pari al 30% della retribuzione mensile lorda, con possibilità di frequenza in orario lavorativo;
• Percorsi di Performance Management;
• Budget illimitato per acquisto di libri e riviste di interesse aziendale;
• Azienda strutturalmente e finanziariamente solida.

SEDE DI LAVORO:

eVISO S.p.A. - C.so Luigi Einaudi n. 3, Saluzzo (CN).

Il/La candidato/a interessato/a dovrà inviare un CV dettagliato specificando l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR). Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).